Versandbedingungen

Grillpar-Versandrichtlinien

Bearbeitungszeit

Bestellungen, die Montag bis Freitag vor 23:59 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet und versendet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag versendet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Details.

Versandkosten

Bei Grillpar wählen wir stets die umweltfreundlichste Versandoption. Die gute Nachricht? Dieser nachhaltige Versand ist für Sie immer kostenlos – unabhängig von Bestellgröße oder Lieferziel.

Lieferzeiten nach Ländern

Die voraussichtlichen Lieferzeiten (einschließlich Wochenenden) betragen 5–7 Werktage für folgende Länder:

Schweden: 2–3 Werktage

Dänemark: 3–5 Werktage

Finnland: 3–5 Werktage

Norwegen: 3–5 Werktage

Andere EU-Länder: 5–9 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich hier um Schätzwerte handelt, die aufgrund externer Faktoren wie Zollkontrollen oder hoher Auslastung der Spedition abweichen können.

Internationaler Versand

Aktuell bieten wir keinen internationalen Versand außerhalb der EU an. Wir arbeiten jedoch daran, unsere Lieferoptionen in Zukunft zu erweitern.

Verzögerungen

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Bestellung pünktlich zuzustellen, können Verzögerungen auftreten, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen – beispielsweise durch Zollprüfungen oder Lieferverzögerungen. Grillpar übernimmt keine Haftung für externe Verzögerungen.

Tracking-Informationen

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Sendungsstatus verfolgen können.

Fehlende oder beschädigte Pakete

Beschädigtes Paket? Kontaktieren Sie uns sofort unter hello@grillpar.com und fügen Sie Fotos des Schadens bei.

Paket nicht erhalten? Prüfen Sie die Tracking-Informationen und wenden Sie sich an den Zusteller. Wir stehen Ihnen gerne weiterhilfreich zur Seite.